挿しても認識されないUSBメモリのデータを復旧します。フォーマットした、コピーができない等の症状でも対応可能です。他店で対応を断られた物理障害のUSBメモリーもご相談ください。
USBメモリのデータ復旧事例
-
SONY Pocket Bit USM8GU ファイルをコピーしようとするとフリーズする
ゴールデンウィークも終わりました。今年は前半3日、後半3日とカレンダーどおりに… -
SONY PocketBit USM 4GU USBポートに挿入するとLEDがチカチカ点滅するものの認識しない
SONYのUSBメモリ（4GB）です。 様々なPCに差して試してみたが、どの端末でもアクセ… -
ELECOM USBメモリが認識しない 32GB MF-HTU3B032GBKS/N
エレコムのUSBメモリが認識しなくなったとデータ復旧をご依頼いただきました。 32G…
対応できる症状
挿しても認識しない
パソコンに挿しても反応しない。LEDが点灯しない、点滅し続ける。
差し込みが折れた
USBの差込口が折れた、取れた。
フォーマットしますか
USBを挿すと「フォーマットしますか」と出る
コピーできない
データが移せない、コピーしようとするとエラーが出る、止まる。
アクセスが拒否される
アクセスが拒否される、アクセスできませんと出る。
一部ファイルが消失した
一部のファイルが見られなくなった
認識しなくなったUSBメモリは、どのような処置が可能なのでしょうか？復旧方法について詳しく解説しています。
対応できないもの
以下のUSBメモリは対応できません。
- 記録素子が物理的に破損して認識不可能なもの
- 暗号化処理されているもので解除キーの不明なもの
USBメモリのデータ復旧料金
復旧料金は論理障害、物理障害に分かれ、症状、処置内容によるレベルと媒体容量に応じた定額料金です。
初期診断にてレベルを判定します。復旧できない場合、復旧料金は無料です。
初期診断料金
￥11,000 無料 初期診断のみでキャンセルした場合でも無料です。但し１媒体１回に限ります。
- 配送でのご依頼の場合、配送費用はお客様ご負担です。
- キャンセルした媒体を再度依頼される場合は無料適用されません。
- 一旦ご返却した媒体を再依頼される場合、状態が異なることがあるため再度初期診断を行う必要があります。
復旧料金
復旧料金は論理障害、物理障害に分かれ、症状、処置内容によるレベルと媒体容量に応じた定額料金です。
論理障害
| レベル1 | 29,800円（税込32,780円） |
|---|---|
| レベル2 | 49,800円（税込54,780円） |
| レベル3 | 69,800円（税込76,780円） |
| レベル4 | お見積り |
論理障害レベル基準
| レベル1 | ファイルシステムの損傷 |
|---|---|
| レベル2 | ファイル削除、フォーマット解析 |
| レベル3 | 上書き、特殊機器で使用のもの |
| レベル4 | その他複合的な障害 |
物理障害
| レベル1 | 59,800円（税込65,780円） |
|---|---|
| レベル2 | 79,800円（税込87,780円） |
| レベル3 | 99,800円（税込109,780円） |
| レベル4 | お見積り |
物理障害レベル基準
| レベル1 | 正常に認識するが読み取りに支障のあるもの（素子不良） |
|---|---|
| レベル2 | 正常に認識しないもの。メモリチップの剥離を要するもの（1枚） |
| レベル3 | 正常に認識しないもの。メモリチップの剥離を要するもの（2枚）、コントローラー一体型のもの |
| レベル4 | その他複合的な障害。コントローラー一体型で解析を要するもの。XORの解析を要するもの |
- 媒体容量32GBまで。32GBを超える場合、32GB毎に8,800円を加算します。
- 剥離するメモリチップが2枚を超える場合、追加の1枚毎に11,000円を加算します。
- 論理障害、物理障害が併発している場合、金額が高い側一方のみ適用します。
論理、物理二重に適用されることはありません。 - 復旧したデータを書き込む納品用媒体はお客様でご用意ください。当店でご用意する場合別途費用がかかります。
- 配送の場合、宅急便等の運賃がかかります。
USBメモリのデータ復旧についてよくある質問
お支払い方法などサービス全般に関する質問、他の媒体と共通する質問はこちらをご覧ください。
USBメモリをぶつけて曲がってしまいました。対応可能ですか？
データが蓄えられているメモリチップが破損していなければ復旧できる可能性があります。
他店で物理障害に対応している業者に依頼してくださいと言われました。対応可能ですか？
対応可能です。チップを剥離して直接読み込ませる機器も完備しています。
計測器で使用しているUSBメモリにも対応できますか？
パソコンで扱える形式であれば対応可能です。
高セキュリティタイプのUSBメモリに対応できますか？
自動で暗号化するタイプのメモリは対応不可能です。
初期診断のお申込み
まずは初期診断をお申込みください。復旧対応可否、復旧料金を無料でお調べいたします。
店舗にご来店、宅配便で配送のどちらでも受付可能です。
USBメモリのデータ復旧に関するご相談
WEBから相談する
下のボタンを押すと入力フォームが開きます。必要事項を入力して送信してください。
- 休業日にいただいたフォームは翌営業日以降のご返信となります。
- 当社からの返信が迷惑メールフォルダに振り分けられている場合がありますのでご確認ください。
またはLINE IDをご登録ください【LINE ID】@537oruog
電話で相談する
03-5833-0522
【受付時間】
平日 9：30～12：30 ／ 13：30～18：00
土曜（第１・第３のみ） 9:30～12:30
- セキュリティ保護のため非通知はかかりません。電話番号を通知しておかけください。
- つながりにくいときはしばらく時間をおいてお掛け直しください。
- メーカー・型番（東芝、Sandiskなど）
- 媒体の全体容量（500GB、1TBなど）
- お使いのOS環境（Windows、Mac、スマホなど）
- 症状（挿しても認識しない、一部が消えたなど）
- 障害のきっかけ（停電以後、抜き差し時など）