I・O DATA外付ハードディスク HDPT-UTS2BR です。
ケースを開けてみると、中のHDDは、TOSHIBA MQ04ABD200 でした。
HDDをケースから取り出して裏返したところ（基板側）。
お調べしたところ、2プラッタ4ヘッドの構成で、プラッタの1つの面に重い不良セクタが発生しており、
読み込み指示を出すと停止してしまい、正常動作しない状態でした。
この場合、ファームウェアの処置を施し、一時的に取り出し可能状態として、復旧を行います。
出来る限りエラーセクタからの回収も行い、
無事に復旧データを納品させていただきました。
ありがとうございました。