I-O DATA アイ・オー・データ HDS2-UTX4.0です。
2TBのHDDが2台搭載されている、外付ハードディスクです。
RAID1(ミラーリング)でご使用されていました。
Windows10のインストールメディアを作成するときに、誤って外付HDDをESD-USBに変換してしまったとのことでした。
Windows 10のインストールメディアが7GBくらいありますので、その分が元データに上書きされてしまっていることも考えられ、
その場合、一部のデータが復旧できない、または、一部のデータが破損している可能性がありました。
処置を行ったところ、ファイル名が消失するなどの一部破損があったものの、
お客様が特に重要とおっしゃっていた動画のデータを、ほぼ復旧することができました。
どうもありがとうございました。