バッファローのLinkstation LS-Q2.0TL/R5のデータ復旧をご依頼いただきました。
Linkstationの品番ですが、RAID5搭載モデルです。
これまでハードディスク1台構成のシングルのものはLinkstation、RAID搭載はTerastationという棲み分けでしたが、このあたりのモデルから「家庭・SOHO用はLinkstation」、「法人向けはTerastation」という区分けになってきたようです。
電源を投入してもシステムが起動しないとのこと。RAID5構成ではなく、RAID1でミラーリングしたアレイを2セット作って運用されていた模様です。
本体からハードディスクを取り出します。ホコリがすごい状態。
診断機ですべてのハードディスクをチェック。
４本のうち１本に重い物理障害が発生していました。
エラーメッセージを確認します。
正常時は電源ランプは「青色」灯火となりますが、エラーが発生すると
「赤色」となり、ランプの点滅回数で故障内容がわかります。
今回はランプが６回点滅、
「E06」の「ファームウェアが壊れています」というメッセージです。
幸いミラーリング構成でしたので、無事にデータを復旧することができました。
ホコリがすごかったので、放熱状態が悪く、故障を誘発したのかもしれません。これからが夏本番です。冷却機能のチェックをお忘れなく。。。